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BMW相信这种“定制”渠道战略不仅可以帮助它和经销商节约大量的库存费用和没有卖掉的车的退税，据调查，还能带来更满意和更忠诚的客户。目前，定制车的销量仅占BWM在全美销量的15%，不过BMW的CEO詹姆斯·奥唐奈（James O'Donnell)希望定制车的销量占比能达到40%。为了吸引更多的客户购买定制车，BMW为购买定制车的客户提供定制的功能和车饰以及他们的定制车在工厂生产的视频。
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