建设网站的公司也许开启了在线零售的新潮流。这些公司允许传统零售商运营它们的在线业务，而无须花费资金和精力开发各自的电子商务平台。例如，全球体育用品公司（Global Sports Inc.,GSI)从事网站设计、订单处理和客户服务工作，像迪克公司（Dick‘s)、蒙代尔体育用品公司（Mode-11 Sporting Goods)这样的大型零售商已将在线业务外包给全球体育用品公司。消费者访问网站时只与零售商谈判，网站的建设者完全处于幕后。因此，几乎不用在资本和人力资源上投资，零售商仍能拥有一流的在线销售和服务网站，关键是网络公司享受了90%的在线收入，归零售商的10%的收入是纯粹的净利。这样的做法有意义吗？从零售商的角度来看，会有什么利弊？