企业名称:新蓝海营销管理咨询有限公司
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1.保持友好的谈判氛围
谈话尽量轻松幽默,表情充满活力和热情,尽量避免争执,语言流畅清晰,多谈共同点,以保持友好的谈判氛围。
2.妥善进行异议处理
认真考虑候选经销商的异议,发现关键的异议或异议背后暗示的问题。在谈判时,候选经销商会不断地提出异议,销售人员要学会聆听,要注意观察候选经销商的表情和举动。在谈判结束时,不仅要总结与候选经销商谈判达成的共识,还要仔细总结候选经销商提出的异议,分析哪些异议是候选经销商最为关心的。有时还要通过分析候选经销商资料、调查候选经销商周边人员、进行换位思考等手段,深入分析候选经销商异议的真正原因,并有针对性地制定下一步谈判对策。
3.切实显示诚意
所有的人都喜欢与有诚意的人合作。在与候选经销商谈判时,从你的仪表到言谈举止都应显示出对候选经销商的尊重,显示出你对候选经销商的重视和合作的诚意。在讨价还价过程中,一要向候选经销商表示所有承诺都必将兑现,以显示对候选经销商的负责;二要在不违背公司政策的情况下,尽可能多地为候选经销商争取支持,以显示你对候选经销商的关心和支持。
4.强调合作利益
让候选经销商感觉到你带给他的是利益,而不是风险。当然,任何生意都会有风险,但你要让候选经销商感觉到与你合作的风险是很低或者是可控的。候选经销商需要的不仅是适销的产品,更需要的是各种市场问题的解决方案。如果你的方案能够赢得候选经销商的认同,并对可能出现的后果提出合理、具体的处理意见,候选经销商自然会感觉到合作前景很好,那么谈判成功的概率自然就会很大。
5.制定价格策略
讨价还价,适当让步。没有讨价还价的谈判是不正常的,也会让人无法理解。在与候选经销商进行谈判之前,要充分考虑候选经销商可能提出的各种或合理或无理的要求,并制定相应的应对策略。要用数据、事实、道理说服候选经销商。在谈判中多找共同点,仔细讨论沟通异议点。对无理要求坚决拒绝,并讲清理由;对合理要求可以适当让步,让候选经销商在谈判中找到成就感,同时也可显示出你的合作诚意。
6.做到言而有信
一定要正规,说到做到,而不是朝令夕改,言而无信。在与候选经销商的谈判过程中,不要随意承诺。双方达成一致的任何条件,都要在正规、书面的文件或合同中体现。不应随意更改和言而无信。否则,合作很难成功,企业的形象也将遭受损失。
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