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通过对渠道定位的思考,渠道管理者以一种长期的战略眼光看待渠道设计,需要提出这样的问题:我们应该如何设计渠道,才可能使渠道成员认为我们的工作比竞争对手更出色?雷克萨斯的独立经销商渠道是汽车行业中最好的,成为渠道定位方面的好例子。雷克萨斯官网写道:“雷克萨斯将会拥有行业内最好的经销商网络。”“雷克萨斯对待每一位顾客如自己家里的客人一般。” 该渠道定位的战略目的是为其经销商创造高的顾客期望。从竞争战略来考虑,将其“最好的”经销商渠道作为消费者购买雷克萨斯而不是其他高档品牌轿车的动因。
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