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按照产品生命周期理论,每个产品都会经历投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。在不同的阶段,窜货对于销售的影响是不同的。
1.投入期
在产品投入期,由于并无多大的品牌知名度,或是根本就未建立起品牌形象,产品价格体系未稳定,也没有建立完善的销售网络和渠道,窜货对销售基本上不构成影响。
2.成长期
在成长期,窜货对于商品的品牌建立与推广有着积极的影响。例如,生产厂家为推广其新产品,对经销商规定了销售其他产品更高的返利标准,并不在新产品上打上识别码,有意造成经销商为了追逐更高的利益而窜货。结果其新产品推广得力,成为了畅销商品、知名品牌。
3.成熟期
在产品进入成熟期所在的区域,窜货对销售是有百害而无一利,严格控制窜货,主要是指进入成熟期的产品。
4.衰退期
产品进入衰退期,或是到了需要更新换代的阶段,窜货有利于生产厂家迅速清理库存,回笼资金,加快推出新产品的过程。
马老板做了近10年的白电经销,不管是网络还是资金都具备很强的实力,并且积累了丰富的网络管理经验。马老板在去年初接了一个N品牌的复读机M省的总经销权。在品牌推广初期,马老板借鉴了白电的网络管理经验,不仅慎重选择了忠诚度比较高、适合自己的二批经销商,而且加强了对市场的控制力度。但是,市场的实际发展情况并不令人满意,实力不大的二批很难快速发展零售网络,于是怎么推广N品牌成了马老板的一个心病。
从马老板采取的推广策略来看,他犯了一个致命的错误:白电市场竞争程度比较激烈,需要对市场和网络进行维护和管理,确保整个市场的稳定性;但是N品牌对于零售商来说是个新品牌,市场和网络都没有成型,制约N品牌发展的最根本因素是零售商缺乏对N品牌的了解,对N品牌缺乏信心。所以要想解决N品牌在M省的初期推广和零售网络铺展问题,必须先提高零售商对N品牌的关注度和信息。
经过分析,马老板抛弃了原有的市场管理规定和要求,主动向一些零售和批发客户窜货,因为零售客户一般有个习惯,那就是很多人做的东西,他们认为应该能够带来可观的利益,会主动去了解、去尝试。因此通过窜货在短期内提高了N品牌的知名度,迅速铺开了N品牌的零售网络,把N品牌的复读机产品在短时间内炒得热火朝天。最后,马老板见好就收,当达到了N品牌推广初期的目的之后,马老板又借鉴白电的网络管理经验,对较为混乱的网络和市场进行了严格的管理。
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