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信用额度是指企业要求经销商支付应收账款的条件。它包括信用限额、信用期限、现金折扣政策和可接受的支付方式。
1.信用限额
信用限额为未收回的应收账款余额的最高限额。企业假设超过该限额的应收账款为不可接受的风险。信用限额要根据企业所处的环境、业务经验及不同渠道的经销商来确定。
决定信用限额的关键因素有付款历史、业务量、客户的偿还能力、订货周期及其潜在的发展机会。一旦确定了信用客户,该客户应该有销量的增长。
要根据经销商的不同等级确定信用限额。在评估等级方面,可以采用以下几种方法。
第一种是采用3类9级制,即把企业的信用情况分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC和C9个等级。其中AAA为最优等级,C为最差等级。
第二种是采用3级制,即把企业的信用情况分为AAA、AA、A3个等级。其中AAA为最优等级,A为最差等级。
2.信用期限
信用期限是企业允许经销商从购货到付款之间的时间,或者说是企业给予经销商的付款期限。例如,某企业给予经销商的信用期限为50天,则经销商可以在购货后的50天内付款。信用期过短,不足以吸引经销商,会使企业在竞争中的销售额下降;信用期过长,所得利益会被增长的费用抵消,甚至造成利润减少。因此,企业必须规定出恰当的信用期限。
对于快速消费品来说,信用期限应较短,一般为15天、30天和45天,最多不得超过60天。保质期越短的产品,其信用期限越短。耐用消费品、工业品、资金占用量大的产品,一般信用期限会长一些,30天、60天、90天、120天,最多不超过半年。总之,资金周转越快的产品,其信用期限越短,资金周转越慢的产品,其信用期限越长。
3.现金折扣政策
现金折扣是在经销商提前付款的情况下,企业对经销商在商品价格上的优惠,其主要目的在于吸引经销商为享受优惠而提前付款,从而缩短企业的平均收款期。
现金折扣的常用表示方式为折扣/付款期限。例如:
5/10表示在开出发票后的10天内付款,就可享受5%的价格优惠;
3/20表示在开出发票后的20天内付款,就可享受3%的价格优惠;
N/30表示在开出发票后的30天内付款,不享受价格优惠。
4.可接受的支付方式
银行结算办法规定的各种结算方式,从应收账款回收的及时性、安全性角度来看,大致可划分为两大类:一类是风险比较小的,即应收账款回收时间短,金额有保证的结算方式,主要有银行汇票、银行本票、汇兑支票和信用证等;另一类是风险比较大的,即应收账款有可能转为坏账损失的结算方式,主要有委托收款、托收承付、商业汇票等。
企业可根据客户的赢利能力、偿债能力、信誉状况等分析选择适宜的结算方式,也就是说,对于赢利能力和偿债能力强、信誉状况好的客户,可以选择风险较大的结算方式。虽说风险较大,但有利于购销双方建立一种相互信任的伙伴关系,扩大销售网络,提高竞争能力,有利于长期合作。对于一些没有业务往来的新客户和资信度较差的老客户,就适合选择一些风险较小的结算方式,通过这种结算方式来保证应收账款及时足额回收。
销售总监首先要决定的是给哪些经销商提供信用支持。信用支持也属于一种奖励,只适合给那些忠诚度高、贡献大的经销商。如果所有的经销商都有,就失去了信用支持的意义。
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