什么是渠道冲突？冲突是怎么来的？当一个渠道成员的行为与其渠道合作者的期望相反时，便会产生渠道冲突。其原因主要在于渠道成员间不相容的目标，对现实的不同理解，以及各自的领域冲突等。

销售总监每年出台的销售政策，当在经销商年会上宣布后，立即遭到经销商的反对甚至抗拒，于是经销商与销售总监之间的冲突产生了。这就导致经销商失去对销售总监的信任，销售总监无法正常开展工作。

厂家推出的新产品不适合现有经销商、现有分销渠道销售，经销商拒绝销售新产品，但厂家强制性要求经销商打款进货，于是经销商与市场部之间的冲突产生了。这就导致经销商不相信厂家开发的新产品，怀疑厂家开发新产品的能力。

厂家在未事先通知经销商的情况下，突然降低产品价格，导致经销商仓库产品价格高，无法清仓，经销商受到经济损失，于是厂商冲突产生了。这就导致厂商严重不互信。

厂家在未与经销商沟通的情况下，新开发了网上渠道，通过电子商务，面向全国销售，且价格比实体店低，于是实体店成了样板店，消费者在实体店选择产品，在网上下单购买产品。经销商向消费者提供了服务，而厂家享受了服务的利润，导致线上线下渠道之间的冲突，经销商纷纷关门离场。

大户经销商享受了厂家给予的极低的折扣，产品纷纷低价窜货到小经销商所在的销售区域，导致小经销商原有的客户认为赚了他们过多的钱，纷纷要求退货。小经销商欲哭无泪，对不起乡亲父老，关门离场。

那么，渠道冲突的解决方法有哪些？渠道的冲突与控制又是怎么做的？如想了解后续内容，请持续关注我们！