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1、实物拥有 实物拥有就是指物流,即产品的运输、储存过程。 为了拥有实物,渠道成员就需要采购、运输、储存等,所产生的成本主要指存储成本和运输成本。 【案例】:实物拥有成本高 安徽正宇面粉有限公司主销25千克面粉,由于厂家的毛利率低,从厂家到经销商的仓库的运输费用由经销商承担,厂家不负责送货。那么,正宇的经销商就需要自己安排运输车辆到厂家采购,然后储存在自己的仓库。经销商既需要承担从厂家到仓库的运输费,也需要承担仓储成本,还需要承担到客户的配送费用。这样,经销商拥有实物的成本就比较高。 2、所有权 所有权既是交易发生的前提,也是交易追求的结果。所有权所产生的成本主要指存货持有成本。 例如,经常出现这样的情况,厂家为了快速开发经销商,会给经销商一定数量的铺货产品,经销商不需要支付货款。在这种情况下,铺货产品的所有权就是厂家的而不是经销商的,厂家承担了铺货产品的持有成本,同时承担了铺货产品的风险。 更多的情况是,经销商全款支付货款后,厂家才发货。从支付全款开始,经销商就拥有了全款产品的所有权,也承担了产品的持有成本,但产品没有到达经销商的仓库。 作者提醒:厂家要及时转移产品的所有权!厂家将产品交给经销商,同时希望实现产品所有权的转移。因为产品所有权的转移就代表产品的资金转移、销售压力的转移和销售风险的转移,而代销、赊销、铺底的产品就不能实现产品所有权的转移。 3、促销 4、谈判 谈判是渠道成员之间为实现产品所有权的转移,就渠道策略、价格、运输、付款及有关交易条件进行协商的活动,谈判发生的成本主要是指谈判时间和谈判相关法律咨询的成本。 【案例】:谈判方面的投入 5、财务 财务是指渠道成员之间伴随所有权的转移所形成的信用条款、销售条款和其他条件。账务的具体内容有账期、铺底资金、预付款、结算期等。 6、风险 风险是指产品在流通过程中,随着产品所有权的转移,市场风险在渠道成员之间转换和分担。 风险包括产品过时、报废,以及失火、洪水、季节性灾害、经济不景气、竞争加剧、需求萎缩、产品认同率下降及返修率过高等因素造成的风险。风险所承担的成本主要是指价格保证、质量保证、保险和售后服务成本。 【案例】:锁价制度 (1)7天内未结清剩余货款者:锁价无效,按市价结算。 (2)“谁订单,谁负责”,一次取消订单者,在合同期内将不再享受“50%定金锁货制度”,将来只能全款锁货。 (3)支付50%的定金后,取消订单者:定金不再退回,且只能按市价充当货款。 7、订货 8、支付
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