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5.4.1某厂家的渠道服务目标
表5-3所示为某厂家制定的渠道服务目标,根据此表,我们可以看到在实战中,该厂家是如何按照渠道服务产出要求制定自己的渠道服务目标的。厂家制定清晰、具体的渠道服务目标,有助于明确渠道定位,帮助渠道取得良好的绩效。
渠道服务目标要紧紧贴合渠道服务产出的要求,这样实现整体的渠道服务产出目标就不是难题。
5.4.2某厂家的渠道建设目标
某厂家为了进一步提高渠道服务产出水平,保证完成各渠道的销售任务,特制定以下渠道建设目标。
①市场覆盖目标。未来3年,厂家的产品要从现有覆盖的一、二级市场扩展到三、四级市场,从现有覆盖的10个省扩展到18个省。
②市场渗透目标。未来3年,厂家在一级市场的平均售点从现有的1000家增加到2000家,二级市场的平均售点从600家增加到1000家。
③经销商发展目标。截至2022年年底,经销商数量从现有的200家增加到300家,二批商数量从现有的2000家增加到3000家,与厂家签订合同的KA数量从现有的300家增加到500家。
④渠道发展目标。两年内,除了天猫、京东等网络营销渠道,额外增加拼多多、抖音、小红书等至少3条社交电商渠道。
【渠道经理工具箱】
关于确定渠道目标的知识,渠道经理要掌握以下11大工具。
(1)渠道的6大服务产出。
(2)批量拆分的定义。
(3)空间便利的定义。
(4)获取时间的定义。
(5)产品种类的定义。
(6)客户服务的定义。
(7)信息提供的定义。
(8)渠道服务产出水平函数。
(9)渠道任务目标的定义。
(10)渠道建设目标的定义。
(11)安索夫矩阵。
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