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问题与后果
(1)很对厂家的管理者认为,窜货不影响厂家的整体销量,利润只是从这个经销商的荷包转移到了那个经销商的荷包,导致窜货愈演愈烈。
(2)大部分厂家都是让销售人员管理窜货,结果窜货越管越多,销售人员与经销商的关系也越来越差。
(3)大部分窜货都是由大经销商或与厂家老板关系好的经销商造成的,导致厂家投鼠忌器:处罚他们吧,影响厂家的销售额,也影响与经销商的个人关系;不处罚他们吧,厂家的窜货管理制度形同虚设,其他经销商心里不服,厂家形象受损。
(4)很多窜货都是厂家的销售制度导致的,如大户制度、返利制度、进货折扣促销等,这就叫好心办坏事。
(5)防窜码是厂家进行窜货管理的前提。但是,在每件产品上打码,不仅会增加生产成本,还会降低生产效率。
(6)一旦发生窜货,厂家就要处罚经销商。为此,不仅要花费大量的时间取证,还导致了厂商关系、经销商之间的关系进一步恶化。
【梅明平对渠道经理说】
厂家如果出现以下情况,那距关门就不远了:厂家销量逐年下滑,经销商的积极性越来越低,窜货和低价销售已经成为普遍现象,厂家尝试过各种办法控制
窜货但屡禁不止、效果甚微,市场价格越来越低导致经销商无利可图,个别大户经销商对厂家的销售制度指手画脚、配合度差。
【案例】一次窜货导致15年生意上的朋友变成仇人
经销商陈总按照厂家规定的价格以每箱125元向二批商毛总供货,不到两
天,不知从哪里来的每箱85元的同样产品大量流向陈总的市场,二批商毛总气呼呼地把货退给了陈总,还发誓再也不从陈总那里进货了,15年生意上的朋友就因这一次的窜货而成为生意上的仇人。经销商陈总有错吗?
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