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铺货,是厂家给经销商先提供货物,一定时间内再去收货款的销售政策,目的是激励经销商进货以打开渠道通路。在铺货时,厂家铺货要警惕这四大误区:
有的厂家没有事先去做调研,结果制定的铺货目标不合实际;还有的在铺货时,为了一味追求速度,缺乏主次之分。
如:一次失败的铺货经历
广州一著名家具企业在进入珠海市场时,企业没有进行市场调查,认为产品的质量很好,一定会得到市场的认可,于是制定出了在两个月内进入珠海市场的铺货目标。可待铺货时发现,经销商不愿铺货。原因是:当地经销商认为该企业的暗红色古式家具在市场上销路并不大,因为此时珠海市场上正流行着欧美风格的家具,终端顾客也对此风格抱有巨大热情。经销商深知珠海的确存在古式家具的消费市场,但他们不愿意凭借“日薄西山”的产品与风头正劲的对手在铺货上做比拼。两个月后,这家企业匆匆告退。对目标市场基本面的错误判断导致了市场进入的失败,这是企业铺货前期缺乏市场调研和预测的必然结果。
凡事预则立,不预则废,既然制定了铺货目标,就需要制定相应的铺货计划,决定好各种情况的应对策略。厂家若只是凭着感觉进入市场,很容易被各种变化大打得措手不及,最终以失败告终。
如:铺货遇到竞品的阻击
安徽一个化妆品生产厂家本来计划进入某区域市场,可由于前期竞争对手的产品已经全部占领了市场,而且竞争对手在得知这个情况后,将价格下调了10%,产品进入市场也是无利可图,面对竞争对手设置的障碍,只好放弃,当然计划也无法实施。
铺货人员本身代表着厂家的形象和产品的形象。铺货人员自身素质的低下,不仅会影响产品形象,而且还影响着整个品牌的形象。
如:没有经过培训的铺货员的失败经历
小博刚从学校毕业到一个生产排插的企业。企业要把排插推向宁波市场,让一批像小博这样的人未经培训就“上台演出”——去当铺货员。刚走出校园,小博还比较没有经验。第一次进了一个店铺,老板听说是推销鞋排插的,就大手一挥,不耐烦地说:“不要,不要。”他满脸通红地退了出来。在以后铺货的过程中,他也是只要遇到客户拒绝,就没有勇气继续推销下去,当然也不明白双方合作目的及终端铺货的得益,更没有收集多少信息。再加上铺货监管不利,一个月下来,新手们根本没铺几家的货,该企业也错失了大好的上市时机
促销与铺货往往是联系在一起的,哪个先哪个后,很多厂家都不能很好的把握,以至于错失大好的铺货机会。
如:广告和铺货脱节
晓宇在看了芒果TV的广告后,两次到超市都没有见到电视上大力宣传的某品牌米稀,令他大失所望。这种铺货与促销的脱节,不仅造成了促销费用的浪费,而且终端铺货的积极性也受到了损伤。
所以,铺货之前,要进行准确的市场信息收集,了解区域市场情况,与经销商进行沟通,掌握竞争对手动态信息和消费者状况。
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