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销售人员和经销商是典型的利益关系。这种利益关系涉及两个方面,一方面是经销商的利益,另一方面是销售人员的利益。
(1)提升经销商的利益。你要成为经销商赚钱的参谋,你只要让经销商看到“钱”途,经销商就会俯首称臣,与你密切合作。让经销商获得最大的利益的九大方法有:最大的返利;政策倾斜;增加赠品定额;解决积压品;及时核实账目;协助促销;帮助管理和培训业务员;紧俏产品分配;个性化促销。
(2)增加销售人员的利益。在帮助经销商获取“钱”途的同时,也可以增加销售人员的利益。这些利益包括销售奖金、工资提升、职位晋升、经销商的好评、领导的表彰等。
销售人员与经销商之间还有监督和控制的关系。
(1)监督。销售人员要监督经销商执行公司的各项政策,如促销政策、品牌推广政策、市场开发政策、终端产品陈列规范与要求、价格政策等;销售人员还要监督经销商的经营行为是否符合企业的规范,如有没有窜货、违反价格体系、报销的费用真实性、协助销售的厂家特派员的工作情况等。
(2)控制。销售人员要对经销商的市场违规行为上报公司并按照程序进行处理;对产品品种和发货进行控制;还可以解除与经销商的合作等。
梅明平对销售总监说
我们来看看,刚刚大学毕业的新业务员袁玮在处理与经销商的关系时,思路是否正确。
袁玮是2014年大学毕业的本科生,所学的专业是市场营销。作为优秀学生的他在毕业之前就与武汉一家快消品企业签订了合同,毕业后就直接到企业上岗了。
报到后,销售总监祝智君为了让袁玮熟悉业务,安排他跟着老业务员赵吉星一起跑市场。他刚刚实习1个月,市场出现紧急情况,由于原有湖南常德市场的业务员离职,公司销售总监祝智君就马上将才实习1个月的袁玮调到湖南常德,接管常德市场。
常德市场有8个经销商,其中常德市的经销商属于大户,销售额占常德市场的50%,其他7个经销商总共占50%,平均每个经销商才占7%左右。这样,袁玮要完成销售计划,就只有依赖这个大户经销商了。
为了讨好这个常德市的大户经销商,业务员袁玮经常毫无原则地给这个经销商许多资源,生怕经销商不高兴。慢慢地,经销商胃口越来越大,目中无人,而且越来越瞧不起这个新业务员。
袁玮的上司祝智君不断给袁玮施加压力,要求完成销售计划。如果完不成任务,他就没有销售奖金,而他每个月的底薪只有1200元,每月租房就要用500元,剩下的700元吃饭都不够。
经销商大户越来越瞧不起他,上司给他的销售压力也越来越大,业务员袁玮两面受压,几乎崩溃。袁玮该怎么办?
亲爱的读者,袁玮该怎么办?如果你有好的方法,请发到作者邮箱:E-mail:meimingping@163.com。
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